Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, af88 slot nhận và lưu trữ một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
af88 slot Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách af88 slot bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là lời hứa — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại bằng mạng di động.

Xác minh đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận trước khi cho vào tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen — bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đã đóng được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và lưu hồ sơ theo đúng quy trình bảo mật.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về chính sách dữ liệu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập thiết bị. Mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, hoặc dùng mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.

Chỉ chia sẻ mã giao dịch với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất nạp-rút. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu này vì mục đích quảng cáo hay phân tích ngoài phạm vi đó.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu sau khi tài khoản đóng, rồi xóa theo quy trình định kỳ. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Hệ thống gửi mã OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Kết nối luôn qua SSL dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Nếu thấy hoạt động lạ, liên hệ live chat ngay.